Envíos y Devoluciones

Ynesuelves.com ofrece envíos a nivel mundial y los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del destino.

  • España: 2 a 4 días laborables
  • Europa: 2 a 5 días laborables
  • Resto del mundo: 2 a 8 días laborables

PRECIOS

España
Península y Baleares
Envío: 5€
Devoluciones: 5€

España
Canarias, Ceuta y Melilla
Envío: 15€
Devoluciones: 10€

Europa
Envío: 12€
Devoluciones: 10€

Resto del mundo
El precio se confirmará al ingresar el país de envío al finalizar la compra.

Por favor, ten en cuenta que el precio del envío no incluye impuestos de importación locales, los cuales pueden aplicarse a envíos destinados a países fuera de la Unión Europea. Estos gastos no son responsabilidad de la marca y deben ser asumidos por el destinatario. Lamentablemente, no tenemos control sobre estos cargos y no podemos proporcionar una estimación, ya que las políticas aduaneras y los derechos de importación varían según el país.

El cliente debe asumir la responsabilidad total de todos los cargos postales, costes de envío de devolución, tarifas aduaneras y gastos de gestión si decide rechazar un paquete debido a derechos de importación o impuestos.

Ynésuelves ofrece una política de devolución y cambio de 14 días desde la fecha de entrega. El producto debe estar en perfectas condiciones y se deben incluir las etiquetas originales. Por favor ten en cuenta que las joyas y prendas personalizadas no serán aptas para cambio o devolución.

Por favor, contacta nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) para solicitar una devolución o cambio.

Si quieres hacer un cambio por otra talla, deberás realizar una devolución y realizar un nuevo pedido. Por favor, envíanos un correo electrónico a [email protected] para obtener un reembolso de los costes de envío que se añadan a tu segundo pedido.